Protección de datos
Política de Privacidad
Qué datos personales tratamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos.
Última actualización: 22 de septiembre de 2026
1.Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Inversiones y Servicios Alto Manquehue Ltda. (Remates Manquehue), RUT 77.795.220-K, con domicilio en El Totoral 350, Quilicura, Santiago.
2.Datos tratados y finalidades
Remates Manquehue trata los datos de identificación, contacto, facturación y pago que el usuario proporciona al registrarse o al adjudicarse un bien, con las siguientes finalidades:
- Habilitar y administrar la cuenta de usuario.
- Validar la constitución de la garantía.
- Permitir la participación en los remates.
- Emitir la nota de venta y la factura.
- Realizar los trámites de transferencia de dominio, inscripción y habilitación del dispositivo TAG.
- Efectuar cobranzas.
- Dar cumplimiento a las obligaciones legales, tributarias y contractuales que pesan sobre la empresa.
3.Bases de licitud
El tratamiento se funda en la ejecución del contrato que vincula al usuario con Remates Manquehue, en el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, en el interés legítimo de la empresa para prevenir fraudes y verificar antecedentes, y en el consentimiento del titular tratándose de comunicaciones comerciales.
4.Comunicación de datos a terceros
Los datos podrán ser comunicados a:
- Las compañías de seguros y demás mandantes por cuenta de quienes se realiza el remate.
- El martillero público interviniente.
- Notarías y el Servicio de Registro Civil e Identificación.
- Las concesionarias de autopistas y los prestadores del sistema TAG.
- Los proveedores de servicios tecnológicos, contables y logísticos que actúan como encargados del tratamiento.
Siempre en la medida necesaria para las finalidades señaladas y bajo obligación de confidencialidad y seguridad.
Remates Manquehue no vende ni cede los datos personales de sus usuarios a terceros con fines publicitarios. El uso de los datos para acciones comerciales o promocionales distintas de las anteriores requerirá el consentimiento previo, específico e informado del titular, el que podrá ser revocado en cualquier momento sin efecto retroactivo.
5.Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga vigente la cuenta de usuario o la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal, tributaria y contable que resulten aplicables.
6.Derechos del titular
El titular puede ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado, escribiendo a contabilidad@rematesmanquehue.cl. La solicitud será respondida dentro de los plazos que establece la ley.
Si la respuesta no le resulta satisfactoria, el titular puede reclamar ante la autoridad de protección de datos personales competente.
7.Seguridad y vulneraciones
Remates Manquehue adopta medidas técnicas y organizativas razonables para resguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales que trata, y cuenta con procedimientos para detectar y notificar las vulneraciones de seguridad que afecten datos personales, en los plazos y condiciones que exige la normativa vigente.
Sin perjuicio de lo anterior, el usuario debe considerar que siempre existe la posibilidad de que la información o los datos proporcionados sean obtenidos o interceptados por terceros en forma ilícita y sin autorización de Remates Manquehue, en cuyo caso la empresa no será responsable por las eventuales consecuencias de dicho actuar ilícito.
8.Declaración de cumplimiento
Remates Manquehue trata los datos personales de sus usuarios conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y ha adoptado las medidas necesarias para dar cumplimiento a la Ley N° 21.719, que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales.
¿Dudas sobre tus datos?
Escríbenos a contabilidad@rematesmanquehue.cl o llámanos al 232026751 / 232026828. Esta política complementa los Términos y Condiciones del sitio.
