Aviso de seguridad
No caigas en estafas
Circulan perfiles falsos en redes sociales y sitios que copian nuestro nombre para pedir transferencias. Remates Manquehue tiene una sola cuenta bancaria y está a nombre de la empresa. Si alguien te pide transferir a otra cuenta, no lo hagas.
Verifica la cuenta
Debe estar a nombre de la empresa, nunca de una persona.
Usa canales oficiales
Solo este sitio, nuestros teléfonos y correos institucionales.
Llama antes de pagar
Ante la mínima duda, confirma por teléfono con nosotros.
Única cuenta oficial
Copia cada dato con un clic.
Importante: no tenemos otras cuentas, ni cuentas RUT, ni cuentas a nombre de ejecutivos o personas naturales. Tampoco recibimos pagos por aplicaciones de transferencia entre personas.
Cómo operan las estafas
Los intentos que hemos visto se repiten con el mismo patrón. Si reconoces alguno, corta el contacto y avísanos.
Perfiles falsos en redes
Cuentas de Facebook, Instagram o Marketplace que usan nuestro nombre, logo y fotos de nuestros lotes para ofrecer autos por fuera del remate.
Abono para "separar" el auto
Te piden un adelanto para reservar un vehículo antes del remate. Nosotros no reservamos ni vendemos unidades fuera del remate: los autos se adjudican ofertando.
Cuenta personal en vez de la empresa
Te mandan datos de una cuenta a nombre de una persona natural o una cuenta RUT, con la excusa de que "la cuenta de la empresa está con problemas".
Apuro y precio irreal
Precios muy por debajo del mercado y presión para transferir de inmediato, antes de que "lo tome otra persona". El apuro es la herramienta principal del estafador.
Señales de alerta
Si aparece cualquiera de estas, detente antes de transferir.
- La cuenta está a nombre de una persona, no de INVERSIONES Y SERVICIOS ALTO MANQUEHUE LTDA.
- Te contactan desde un correo que no termina en @rematesmanquehue.cl (por ejemplo Gmail, Hotmail u Outlook).
- Te ofrecen un vehículo por fuera del remate o te prometen que "ya está adjudicado" a tu nombre sin haber ofertado.
- Te piden pagar el total del vehículo antes de la adjudicación.
- El sitio web tiene un dominio parecido pero distinto a rematesmanquehue.cl.
- Te apuran para transferir en los próximos minutos y evitan darte un teléfono fijo donde confirmar.
Nuestros canales oficiales
Cualquier contacto que llegue por fuera de estos canales no es de Remates Manquehue.
Si crees que fuiste víctima de una estafa
Actúa rápido: las primeras horas son las que más importan.
- 1Llama a tu banco de inmediato y pide el bloqueo o la reversa de la transferencia. Mientras antes avises, más posibilidades hay de detener el dinero.
- 2Guarda toda la evidencia: capturas de la conversación, el perfil o sitio desde donde te contactaron, los datos bancarios que te dieron y el comprobante.
- 3Haz la denuncia en Carabineros, la PDI o el Ministerio Público. La denuncia es lo que permite que el caso avance.
- 4Avísanos. Escribe a administracion@rematesmanquehue.cl con la evidencia para que podamos reportar el perfil o sitio falso.
Ante la duda, llámanos antes de transferir
Preferimos mil consultas a una estafa. Confirmar toma un minuto.